Politique de confidentialité
1. Introduction et applicabilité de cette politique
1.1. Bulent Seker (« Bulent Seker », « nous », « notre » ou « notre ») respecte votre vie privée et apprécie la confiance que vous nous accordez lorsque vous partagez vos données personnelles avec nous. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, stockons, utilisons et gérons les informations personnelles que vous nous fournissez ou que nous collectons en relation avec les applications mobiles « SmartFamilyEye Parental Control » et « SmartFamilyEye Kids » (dénommées les « Applications » et tous les services fournis via les Applications, les « Services »), ainsi que vos choix et droits concernant la collecte et l'utilisation des informations personnelles.
La Politique de confidentialité s'applique à tous les visiteurs et utilisateurs qui utilisent les Services (ci-après – « Utilisateurs » ou « Vous »). Certains de nos Services sont destinés aux enfants. Cette politique de confidentialité contient une section sur la confidentialité des enfants. Cependant, certaines autres sections de cette politique de confidentialité s'appliquent également aux informations personnelles des enfants et aux informations personnelles des adultes. Chaque fois que tel est le cas, nous le précisons explicitement.
Cette politique de confidentialité fait également partie des conditions d'utilisation situées à l'adresse /fr/conditions-d-utilisation/ (les « Conditions d'utilisation »), que vous, ou si vous n'avez pas atteint l'âge de la majorité dans votre juridiction, un parent ou un tuteur légal en votre nom, devez lire et accepter. Les Conditions d'utilisation expliquent vos droits et les responsabilités de la Société lorsque vous utilisez les Services. Les termes en majuscules qui ne sont pas définis dans la présente Politique de confidentialité ont la signification qui leur est donnée dans nos Conditions d'utilisation.
Chaque fois que nous faisons référence à un enfant, nous entendons un enfant de moins de 13 ans pour les utilisateurs américains et un enfant de moins de 16 ans pour les utilisateurs de l'UE.
Avant d'accéder ou d'utiliser nos services, veuillez vous assurer que vous avez lu et compris comment nous collectons, stockons, utilisons et divulguons vos informations personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité.
Certaines fonctionnalités de nos services, y compris tout assistant IA ou autre fonctionnalité qui peut être mise à disposition de temps à autre, peuvent également être soumises à des avis de confidentialité supplémentaires, à des divulgations ou à des explications spécifiques aux fonctionnalités. Lorsqu'un tel avis s'applique, il complète la présente politique de confidentialité en ce qui concerne la fonctionnalité concernée. Par exemple, si vous utilisez l'assistant AI dans le contrôle parental SmartFamilyEye, veuillez également vous référer à l'avis de confidentialité de l'assistant AI du contrôle parental SmartFamilyEye.
2.Données que nous collectons et recevons
2.1. Afin de vous fournir nos services, nous pouvons collecter ou recevoir des données, qui peuvent inclure des informations personnelles fournies volontairement lors du processus d'inscription, de l'abonnement au service, de la publication de documents ou d'informations collectées automatiquement au cours de la fourniture des services. Nous décrivons ci-dessous les types de données que nous collectons et les finalités pour lesquelles nous les utilisons.
2.2. Nous collectons les types d'informations suivants sur vous et votre enfant :
2.2.1. Données d'inscription et de compte
Le « Contrôle parental SmartFamilyEye », destiné uniquement aux adultes, permet aux utilisateurs de créer un profil. Lorsque vous créez un tel profil, nous pouvons collecter vos informations personnelles, telles que votre adresse e-mail, votre nom d'utilisateur et votre adresse IP.
L'application « SmartFamilyEye Kids » est destinée aux enfants. Il peut être installé par un adulte ou un enfant. Si l'application est configurée par un enfant, nous demandons d'abord un code de liaison à l'application SmartFamilyEye Parental Control. Ces applications doivent être utilisées ensemble.
2.2.2. Données de communication
Informations lorsque vous communiquez avec nous, que ce soit en personne, via nos sites Web, par e-mail, via d'autres canaux de commentaires que nous fournissons, notamment :
- Vos coordonnées (cela peut inclure votre compte de réseau social si c'est ainsi que vous communiquez avec nous)
- Les détails de vos communications avec nous
- Fichiers journaux que vous avez soumis depuis SmartFamilyEye pour le support produit
2.2.3. Données collectées grâce à l'utilisation des services
2.2.3.1. Lorsque vous utilisez l'un de nos services, les types d'informations suivants peuvent être traités :
- Les paramètres de votre compte, vos préférences, votre adresse IP et les informations sur votre appareil, telles que votre IMEI, IMSI, MAC, identifiant Android, la version du système d'exploitation, la langue du système, le modèle de processeur, la mémoire, le disque dur et son utilisation, etc. ;
- Données sur votre utilisation des Services ;
- Informations sur le comportement « Appuyez » lorsque vous utilisez et utilisez SmartFamilyEye (par exemple, le comportement consistant à appuyer sur le bouton « Alertes », sur le bouton « Appareil », etc.)
- Données de paiement, lorsque vous achetez des services chez Nous, y compris les informations nécessaires au traitement de vos commandes auprès du fournisseur de paiement concerné, qui peuvent inclure le montant de toute transaction, mais N'INCLUENT PAS votre nom, vos informations financières ou les données du titulaire de la carte, qui ne seront soumis directement au prestataire de services de paiement que selon des protocoles sécurisés ; Vous trouverez de plus amples informations dans les directives actuelles en matière de protection des données des prestataires de paiement respectifs. Lorsque vous effectuez des achats intégrés dans l'application mobile, nous ne collectons ni n'avons accès à votre nom et à vos informations de facturation. Ces informations sont collectées et stockées par votre plateforme (par exemple Apple Store ou Google Play) ou par le processeur de paiement de votre plateforme.
2.2.3.2. Vous acceptez et autorisez notre produit à obtenir des données et des informations à partir de l'appareil de votre enfant. Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants concernant les enfants utilisateurs de l'application « SmartFamilyEye Kids » :
- Géolocalisation : nous collectons la localisation de l'appareil mobile sur lequel l'application "SmartFamilyEye Kids" est installée à l'aide du GPS, du réseau afin d'obtenir la localisation de l'appareil mobile pour fournir nos Services. Nous stockons les données de géolocalisation uniquement aussi longtemps qu'il est raisonnable de fournir le Service. Celui-ci ne peut être affiché que dans l'application « SmartFamilyEye Parental Control » connectée au profil de l'enfant. Lors de la configuration de l'application, nous vous demanderons si vous souhaitez activer l'autorisation de localisation. Vous pourrez ultérieurement modifier votre choix dans les paramètres de l'appareil.
- Écoutez le son autour de l'appareil de l'enfant à la demande du parent : vous, en tant que parent, pouvez choisir d'écouter en direct l'environnement de l'appareil de votre enfant ou choisir d'enregistrer cet environnement. Votre enfant doit avoir installé l'application « SmartFamilyEye Kids ». L'écoute et l'enregistrement sont autorisés uniquement pour les utilisateurs disposant de l'application « SmartFamilyEye Parental Control » installée et connectée au profil de l'enfant. Ces informations sont accessibles depuis les paramètres de l'application « SmartFamilyEye Kids ». Nous ne stockons pas le son autour de l'appareil ni les données audio sur aucun serveur. Lors de la configuration de l'application, nous vous demanderons si vous souhaitez activer l'autorisation du microphone. Vous pourrez ultérieurement modifier votre choix dans les paramètres de l'appareil.
- Accès aux statistiques d'utilisation de l'appareil : en tant que parent, vous pouvez consulter le nombre de notifications, la durée d'utilisation de l'écran de l'appareil et des applications, ainsi que les données d'utilisation des données cellulaires sur l'appareil de votre enfant. Celui-ci ne peut être affiché que dans l'application « SmartFamilyEye Parental Control » connectée au profil de l'enfant. Lors de la configuration de l'application, nous vous demanderons si vous souhaitez activer l'autorisation d'utilisation des utilisateurs. Vous pourrez ultérieurement modifier votre choix dans les paramètres de l'appareil.
- Accès aux données de notification : vous, en tant que parent, pouvez consulter la notification de l'appareil de votre enfant. Celui-ci ne peut être affiché que dans l'application « SmartFamilyEye Parental Control » connectée au profil de l'enfant. Nous stockons les données de géolocalisation uniquement pendant 48 heures, puis nous supprimons les données de notification liées à votre profil dans l'application « SmartFamilyEye Parental Control ». Lors de la configuration de l'application, nous vous demanderons si vous souhaitez activer l'autorisation d'accès aux notifications. Vous pourrez ultérieurement modifier votre choix dans les paramètres de l'appareil.
2.2.3.3. Données collectées et utilisées via les services API YouTube
Collecte et utilisation d'informations : certaines fonctionnalités de nos services s'intègrent aux services API YouTube. Lorsque vous activez ces fonctionnalités, nous pouvons collecter, stocker et traiter les données d'activité du compte YouTube autorisé. Cela peut inclure des titres de vidéos, des descriptions et d'autres enregistrements d'activités pertinents. Ces informations sont utilisées exclusivement pour prendre en charge des fonctionnalités telles que les rapports d'activité parentale et les alertes de sécurité, vous aidant à comprendre l'activité YouTube associée au compte autorisé concerné. Veuillez noter que nous ne collectons ni ne stockons les informations de connexion Google ou YouTube, telles que les mots de passe.
Traitement des données et partage interne : les données obtenues via les services API YouTube sont traitées de manière confidentielle. Au sein de Bulent Seker, l'accès est limité au personnel autorisé qui en a besoin pour exploiter, maintenir, sécuriser ou dépanner les Services. Cet accès est régi par une politique stricte de « besoin de savoir », garantissant que les données ne sont pas divulguées à des unités commerciales internes non autorisées.
Partage d'informations et divulgation externe : nous ne vendons, transférons ni divulguons les données utilisateur obtenues via les services API YouTube à des tiers, des sociétés affiliées ou des partenaires pour leur usage indépendant.
Politique de confidentialité de Google et conditions des services de l'API YouTube : votre utilisation des fonctionnalités liées à YouTube est également soumise aux pratiques de confidentialité de Google. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de Google ainsi que les conditions d'utilisation des services de l'API YouTube.
Révocation et suppression de l'accès : vous pouvez révoquer notre accès à vos données YouTube à tout moment via la page Paramètres de sécurité de Google. Veuillez noter que la révocation de l'accès peut entraîner l'indisponibilité de certaines fonctionnalités intégrées à YouTube dans les Services. En cas de révocation, nous cesserons tout accès et supprimerons toutes les données de l'API YouTube stockées obtenues dans le cadre de cette autorisation, conformément aux politiques des services de l'API YouTube et à la loi applicable.
Si vous avez des questions ou des plaintes concernant notre traitement des données de l'API YouTube, ou si vous souhaitez demander la suppression de ces données stockées par nous, veuillez nous contacter à dpo@SmartFamilyEye.com. Veuillez noter que la suppression des données stockées via nos Services ne supprime pas les données détenues par YouTube ou Google. Pour gérer ou supprimer des données sur ces plateformes, veuillez utiliser les outils et paramètres respectifs fournis par YouTube ou Google.
2.2.4. Données collectées automatiquement via les cookies et les technologies associées
Lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez notre logiciel mobile, nous et nos partenaires commerciaux pouvons collecter certaines données sur votre PC ou appareil à l'aide de technologies telles que les cookies, les cookies Web, les fichiers journaux ou tout autre outil de suivi/enregistrement. Les informations que nous collectons à l'aide des technologies de suivi incluent, sans s'y limiter, les adresses IP, les informations du navigateur, les liens vers/sorties et les URL, les données de streaming et les informations concernant la façon dont vous interagissez avec les liens Web, le site Web, le logiciel mobile ou le service, les noms de domaine, les pages de destination, les pages vues, les données des cookies qui nous permettent d'identifier de manière unique votre navigateur et de surveiller le comportement de votre navigateur sur notre site Web, le type d'appareil mobile ou d'autres identifiants permanents. Tout ou partie de ces données peuvent être combinées avec d'autres informations d'identification personnelle spécifiées ci-dessus.
Lorsque vous accédez à notre service via un appareil mobile, nous pouvons recevoir ou collecter des informations sur l'appareil associées à votre appareil ou à notre application mobile, telles que votre IMEI, IMSI, MAC, identifiant Android, version du système d'exploitation, langue du système, modèle de processeur, mémoire, disque dur et son utilisation, etc. site. Les tiers qui installent des cookies sur notre site Web nous fourniront un service ou une fonction du site, mais nous ne contrôlons pas toujours la manière dont les cookies tiers sont utilisés. Vous devriez consulter le site Web du tiers pour plus d’informations sur la manière dont ils utilisent les cookies.
Nous pouvons utiliser des cookies de première partie qui nous appartiennent et que nous plaçons sur votre appareil et des cookies tiers qu'une autre partie place sur votre appareil de navigation lorsque vous visitez notre site. Les tiers qui installent des cookies sur notre site Web nous fourniront un service ou une fonction du site, mais nous ne contrôlons pas toujours la manière dont les cookies tiers sont utilisés. Vous devriez consulter le site Web du tiers pour plus d’informations sur la manière dont ils utilisent les cookies.
Les cookies ou technologies similaires stockés sur votre ordinateur ou appareil par lequel vous utilisez les Services ont entre autres mais sans limitation, les fonctions suivantes : Authentification. Si vous êtes connecté à nos services, les cookies nous aident à vous montrer les bonnes informations et à personnaliser votre expérience.
Sécurité. Nous utilisons des cookies pour activer et prendre en charge nos fonctionnalités de sécurité et pour nous aider à détecter les activités malveillantes. Préférences et fonctionnalités
. Les cookies ou technologies similaires peuvent nous indiquer quelle langue vous préférez et quelles sont vos préférences de communication. Ils peuvent vous aider à remplir plus facilement les formulaires sur nos Sites. Ils vous fournissent également des fonctionnalités, des informations et du contenu personnalisé.
Commercialisation. Nous pouvons utiliser des cookies ou des technologies similaires pour nous aider à diffuser des campagnes marketing et à suivre leurs performances. De même, nos partenaires peuvent utiliser des cookies pour nous fournir des informations sur vos interactions avec leurs services et des balises d'action afin de mesurer l'efficacité de la publicité et permettre une publicité ciblée plus efficace, mais l'utilisation de ces cookies tiers serait soumise aux politiques du fournisseur de services. Nous n'utilisons ni ne partageons les informations personnelles de l'enfant à des fins de publicité ciblée.
Performances, analyses et recherche. Les cookies ou technologies similaires nous aident à connaître l'efficacité de nos sites et services, à diagnostiquer ou à résoudre les problèmes technologiques signalés par les utilisateurs ou les développeurs. Nous utilisons également des cookies ou des technologies similaires pour comprendre, améliorer et rechercher des produits, fonctionnalités et services, notamment pour créer des journaux et enregistrer lorsque vous accédez à nos sites et services à partir de différents appareils, tels que votre ordinateur ou votre appareil mobile.
Nous pouvons utiliser des logiciels de fournisseurs d'analyse tiers pour nous permettre de mieux comprendre les fonctionnalités de notre logiciel sur votre appareil, y compris, mais sans s'y limiter, Google Analytics, Firebase (collectivement « Fournisseurs d'analyses tiers »). Ce logiciel peut enregistrer des informations telles que la fréquence à laquelle vous utilisez les services, les événements qui se produisent au sein des services, l'utilisation agrégée, les données de performances et l'endroit à partir duquel notre logiciel a été téléchargé. Nous ne lions pas les informations que nous stockons dans le logiciel d'analyse aux données personnelles que vous soumettez dans le cadre des Services.
Voici la liste non exhaustive des tiers que nous utilisons à des fins d'analyse :
Firebase (le pays du propriétaire de ce service dépend de votre pays)
Firebase nous aide à comprendre clairement le comportement des utilisateurs, ce qui vous permet de prendre des décisions éclairées concernant le marketing des applications et l'optimisation des performances. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Firebase, veuillez consulter https://firebase.google.com/terms/analytics .
Google Analytics (États-Unis)
Google Analytics collecte des informations telles que la fréquence à laquelle les utilisateurs visitent ce site, les pages qu'ils visitent lorsqu'ils le font et les autres sites qu'ils ont utilisés avant d'accéder à ce site. La capacité de Google à utiliser et à partager les informations collectées par Google Analytics concernant vos visites sur nos Services est limitée par les Conditions d'utilisation de Google Analytics (telles que modifiées pour les sites Web gouvernementaux) et la Politique de confidentialité de Google. Vous pouvez empêcher Google Analytics de vous reconnaître lors de vos prochaines visites sur ce site en désactivant les cookies sur votre navigateur ou appareil mobile. Pour plus d'informations sur Google Analytics, veuillez consulter la confidentialité de Google ( https://policies.google.com/privacy?hl=en ). Pour empêcher Google Analytics d'utiliser vos données via un navigateur Web, vous pouvez obtenir le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics ( https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ ).
2.2.6. Données anonymes
Nous collecterons également des détails anonymisés sur les visiteurs et l'utilisation de nos services dans le but de créer des statistiques globales ou à des fins de reporting. Cependant, aucun individu ne sera identifiable à partir des informations anonymisées que nous collectons à ces fins.
2.2.7. Informations sensibles
Nous ne collectons ni ne traitons aucune information sensible, telle que des informations liées à l'origine raciale ou ethnique, aux opinions politiques, aux croyances religieuses, à la santé ou à l'état physique ou mental, aux dossiers criminels ou judiciaires, etc.
Si vous utilisez un assistant IA ou toute autre fonctionnalité des Services, nous pouvons traiter des données personnelles et des informations connexes en relation avec cette fonctionnalité, comme décrit dans l'avis de confidentialité spécifique à la fonctionnalité applicable. Pour plus d'informations sur les données personnelles traitées dans le cadre de l'Assistant AI, veuillez vous référer à l'Avis de confidentialité de SmartFamilyEye Parental Control AI Assistant.
3. Données personnelles des enfants
3.1. Enfants utilisateurs américains
3.1.1. Nous nous soucions de la sécurité et du bien-être des enfants et valorisons la vie privée. La Société ne collecte pas sciemment d'informations personnelles sur des enfants de moins de 13 ans sans le consentement vérifiable d'un parent ou d'un tuteur légal. Certains de nos Services sont destinés à être utilisés par des enfants de moins de 13 ans. Dans ce cas, ce n'est qu'avec une implication parentale significative lors de la configuration du Service (par exemple, la connexion de l'application « SmartFamilyEye Kids » avec l'application parentale « SmartFamilyEye Parental Control ») et la réception d'un consentement parental vérifiable.
3.1.2. Si la Société apprend que nous avons collecté par inadvertance des informations personnelles sur un enfant sans le consentement parental, nous prendrons les mesures appropriées pour supprimer ces informations dès que possible. Bien que cela soit très peu probable, si vous êtes un parent ou un tuteur et découvrez que votre enfant de moins de 13 ans possède un compte enregistré auprès de notre Service sans votre consentement, veuillez nous alerter immédiatement en envoyant un e-mail à dpo@SmartFamilyEye.com afin que nous puissions supprimer les informations personnelles de cet enfant de nos systèmes et résilier tout compte que votre enfant a créé chez nous.
3.1.3. Le consentement parental vérifiable est obtenu à l'aide du mécanisme de courrier électronique et de consentement en vertu de la COPPA. Nous vous demanderons, en tant que parent, de fournir votre adresse e-mail, où nous vous enverrons un e-mail pour vérifier votre adresse e-mail ainsi qu'un e-mail de consentement. Lors de la configuration de l'application « SmartFamilyEye Parental Control ». vous devrez lire les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité et cliquer sur « Accepter » avant de lier l'appareil de l'enfant à l'application « SmartFamilyEye Kids ». L'application « SmartFamilyEye Kids » ne peut être utilisée que lorsque vous avez cliqué sur « Accepter ».
Nous vous enverrons ensuite un e-mail supplémentaire pour confirmer que nous avons reçu votre consentement, avec des informations sur la manière de le révoquer.
3.2. Tous les enfants utilisateurs
3.2.1. Partage d'informations. La Société peut partager ou divulguer les informations personnelles d’un enfant avec nos prestataires de services tiers et partenaires commerciaux, comme décrit dans notre Politique de confidentialité. Cependant, nous n'utilisons ni ne partageons les informations personnelles collectées à partir des comptes d'enfants de moins de 13 ans à des fins de marketing ou de publicité, et nous n'autorisons pas non plus nos partenaires tiers à collecter et à utiliser ces informations à des fins publicitaires. Veuillez consulter la section de notre politique de confidentialité intitulée « Avec qui partageons-nous vos données » pour en savoir plus sur la manière dont nous partageons des informations avec nos prestataires de services, partenaires et autres.
3.2.2. Partager des informations avec d'autres utilisateurs. Les informations de profil et la géolocalisation de l'enfant, le son autour de l'appareil ou les données audio, les statistiques d'utilisation, les données de condition physique ou les données de reconnaissance d'activité seront partagées avec le parent via l'application « SmartFamilyEye Parental Control » connectée au même profil comme décrit dans la présente Politique de confidentialité.
3.2.3. Si vous souhaitez consulter ou supprimer des informations personnelles que nous avons collectées auprès de votre enfant, ou retirer l'autorisation de collecter des informations auprès de votre enfant, veuillez nous contacter à dpo@SmartFamilyEye.com. Veuillez également consulter la section de la Politique de confidentialité intitulée « Vos droits et options » pour en savoir plus sur la manière dont vous pouvez contrôler ou désactiver certaines collectes de données par le Service.
4. Comment nous utilisons les données
Lorsque la loi applicable l'exige, nous traitons les données personnelles décrites dans la présente politique de confidentialité sur la base d'un ou plusieurs des éléments suivants : l'exécution de notre contrat avec vous, votre consentement, nos intérêts légitimes et le respect des obligations légales applicables.
4.1. Pour vous fournir les services
Pour vous fournir le service et pour exécuter notre contrat avec vous, nous utilisons vos informations, qui sont nécessaires :
- pour enregistrer et administrer votre compte utilisateur, et pour vérifier vos coordonnées,
- pour vous fournir le service à votre demande ;
- pour vérifier et confirmer Vos paiements ;
- pour communiquer avec vous, notamment par e-mail ou notification push concernant votre compte ou vos transactions avec nous et vous envoyer des informations sur les fonctionnalités de nos services ou les modifications apportées à nos politiques ;
- pour fournir une assistance comprenant, mais sans s'y limiter, les mises à jour de produits, les correctifs de produits, les correctifs et autres communications similaires.
4.2. Pour rendre le service plus adapté à nos utilisateurs
Pour fournir un excellent service à nos utilisateurs, nous avons un intérêt légitime à collecter et traiter les informations nécessaires pour mettre à jour et développer les profils d'utilisateurs ;
- mettre à jour et développer les profils d'utilisateurs ;
- développer et améliorer le service et l'expérience utilisateur ;
- gérer notre relation avec vous ;
- personnalisez votre expérience de service ;
- répondre à vos commentaires et questions et fournir une assistance aux utilisateurs ;
- vous informe et vous fournit des informations sur les fonctionnalités de nos services, les nouvelles versions et les développements de services, et pour faire la publicité de nos produits et services ;
- vous propose des offres spéciales au sein du Service ainsi que sur d'autres sites Web et services, et par e-mail ;
- vous envoie des informations connexes, notamment par e-mail ou par notification push, telles que des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages d'assistance.
Vous pouvez refuser de recevoir des communications promotionnelles de notre part. Pour savoir comment procéder, veuillez vous référer à la section 10.6. (Désinscription du marketing direct).
4.3. Pour maintenir la sécurité et l'équité des services
Afin de maintenir le service et ses fonctionnalités sûrs et équitables, de prévenir et de lutter contre la fraude et la tricherie, et de garantir une utilisation acceptable, nous avons un intérêt légitime à traiter les données nécessaires pour que
- analyse et surveille l'utilisation des services ;
- prendre des mesures contre les utilisateurs frauduleux, tricheurs ou perturbateurs ;
Si les données peuvent être utilisées pour prouver qu'une tricherie, une activité frauduleuse ou une violation des conditions de service a eu lieu, nous conserverons en outre les données pour l'établissement, l'exercice ou la défense des réclamations légales pendant la durée du délai de prescription applicable.
4.4. Avec votre consentement
4.4.1. Nous ne sommes pas tenus d'obtenir votre consentement pour la plupart des activités de traitement que nous entreprenons concernant vos propres informations personnelles. Pour plus d'informations sur la manière dont nous recevons le consentement parental vérifiable pour la collecte et le traitement des informations personnelles des enfants, voir la section 3 ci-dessus.
Nous pouvons toutefois avoir besoin de votre consentement pour certaines activités de traitement. Si nous avons besoin de votre consentement, nous vous informerons des informations personnelles que nous avons l'intention d'utiliser et de la manière dont nous avons l'intention de les utiliser. Avec votre consentement, nous pouvons traiter vos informations à des fins spécifiques supplémentaires.
4.4.2. Si vous avez consenti à notre utilisation des informations, vous avez le droit de changer d'avis à tout moment et de retirer votre consentement, mais cela n'affectera aucun traitement déjà effectué. Pour savoir comment retirer votre consentement, veuillez consulter la section 10.7 (Retrait du consentement).
Lorsque nous utilisons vos informations parce que nous avons un intérêt légitime à le faire, vous avez le droit de vous opposer à cette utilisation. Cependant, dans certains cas, cela peut signifier que vous ne pourrez plus utiliser les Services.
5. Partage de vos données personnelles
Nous ne vendons, louons, ni ne cédons vos données personnelles, sauf dans les circonstances énoncées ci-dessous :
- Nous pouvons partager vos données personnelles avec d'autres membres de notre groupe de sociétés afin que nous puissions fournir les meilleurs services au sein de notre groupe. Ils sont tenus de conserver vos informations conformément à cette politique.
- Nous pouvons également partager vos données personnelles avec certains sous-traitants ou prestataires de services. Ils traiteront vos données personnelles en notre nom, par exemple des prestataires de services de bases de données, des agences de publicité ou des prestataires de services de gestion de la relation client. Nos sous-traitants et prestataires de services seront tenus de respecter nos normes en matière de traitement des données et de sécurité. Les informations que nous leur fournissons, y compris vos données personnelles, ne seront fournies que dans le cadre de l'exercice de leurs fonctions.
Vos données personnelles peuvent être divulguées ou transférées à d'autres organisations tierces dans les circonstances suivantes :
- Si nous discutons de la vente ou du transfert d'une partie ou de la totalité de notre entreprise, vos données personnelles peuvent être transférées à des acheteurs potentiels dans des conditions appropriées en matière de confidentialité.
- Si nous sommes réorganisés ou vendus, vos données personnelles peuvent être transférées à un acheteur qui peut continuer à vous fournir les services.
- Si nous y sommes tenus par la loi, ou en vertu de tout code ou pratique réglementaire que nous suivons, ou si une autorité publique ou réglementaire nous demande de divulguer vos données personnelles.
- Si nous défendons une réclamation légale, vos données personnelles peuvent être divulguées ou transférées si nécessaire dans le cadre de la défense de cette réclamation.
- Si nous avons obtenu votre consentement explicite au préalable.
Vos données personnelles peuvent être partagées si elles sont rendues anonymes et agrégées, car dans de telles circonstances, les données anonymisées cesseront d'être des données personnelles.
6. Sites Web et services tiers
6.1. Des tiers peuvent collecter vos informations. Il existe un certain nombre d'endroits sur ou via les Services où vous pouvez cliquer sur un lien pour accéder à d'autres sites Web, services ou ressources Web qui ne sont pas affiliés ou connectés avec Nous et qui ne fonctionnent pas dans le cadre de la présente Politique de confidentialité. Par exemple, si vous cliquez sur une annonce, vous pourriez être redirigé vers un site Web que nous ne contrôlons pas. Ces sites Web tiers peuvent collecter indépendamment des informations, y compris vos informations personnelles, auprès de vous. Nous vous conseillons de vérifier les politiques de confidentialité de tous les sites Web tiers que vous visitez.
7. Comment nous protégeons vos données
7.1. La Société prend des précautions - y compris des mesures juridiques, organisationnelles, administratives, techniques et physiques afin de protéger les données personnelles de l'Utilisateur, y compris les enfants de l'Utilisateur, contre tout accès non autorisé ou accidentel à celles-ci, destruction, modification, blocage, copie, distribution, ainsi que contre d'autres actions illégales de tiers. Afin de garantir la sécurité de vos données personnelles et de celles de votre enfant, nous communiquons les normes de confidentialité et de sécurité aux employés de la Société et surveillons strictement la mise en œuvre des mesures de confidentialité au sein de la Société.
8. Stockage de vos données et de celles de votre enfant
8.1. Nous ne stockons pas de données personnelles pouvant être utilisées pour identifier un utilisateur au-delà de la période nécessaire à l'exécution de la fonction pour laquelle les informations ont été collectées. Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte utilisateur est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir le Service. Ceci s'applique également aux données des utilisateurs enfants.
Notez que si vous nous demandez de supprimer vos données personnelles, nous pouvons conserver vos informations dans la mesure nécessaire à nos intérêts commerciaux légitimes, tels que le respect de nos obligations légales, la résolution de litiges et l'application de nos accords.
8.2. Stockage des informations à des fins de marketing : si vous avez choisi de recevoir des notifications marketing de notre part, nous stockons des informations sur vos préférences marketing pendant une période raisonnable à compter de la date à laquelle vous avez exprimé pour la dernière fois votre intérêt pour nos services.
Nous stockons les informations dérivées des cookies et autres technologies de suivi pendant une période de temps raisonnable à compter de la date à laquelle ces informations ont été créées et conformément aux conditions prévues à la section 2.2.4. (Données collectées automatiquement via les cookies et technologies associées).
9. Transferts internationaux de données
9.1. Notre Service est mondial par nature et vos données et celles de votre enfant peuvent donc être transférées partout dans le monde. Nous transférons, traitons et stockons vos informations en dehors de votre pays de résidence, partout où nous ou nos prestataires de services tiers opérons dans le but de vous fournir les services. Chaque fois que nous transférons vos informations, nous prenons des mesures pour les protéger.
10. Vos droits et options
10.1. Vous disposez de certains choix en ce qui concerne vos informations. Vous trouverez ci-dessous un résumé de ces droits, de la manière de les exercer et des éventuelles limitations.
10.2. Vos demandes et choix peuvent être limités dans certains cas, par exemple lorsque l'exécution de votre demande révélerait des informations sur une autre personne, ou si vous demandez la suppression d'informations que nous sommes autorisés par la loi ou que nous avons des intérêts légitimes impérieux à conserver.
10.3. Droit de connaître vos données personnelles traitées (droit d'accès)
Si vous demandez, après vérification de votre identité, nous vous fournirons une copie de vos données personnelles dans un format électronique structuré. Ci-dessous, nous décrivons les processus pour faire ces demandes. Vous pouvez nous contacter comme expliqué dans la section 12 (Contactez-nous) pour demander de l'aide.
10.4. Modifier ou corriger vos données personnelles (droit de rectification)
Si disponible, vous pouvez modifier certaines de vos données personnelles via votre compte. Vous pouvez également nous demander de modifier, mettre à jour ou corriger vos données dans certains cas, notamment si elles sont inexactes, en nous contactant comme expliqué à la section 12 (Nous contacter).
10.5. Supprimer vos données personnelles (droit à l'effacement) :
Vous pouvez nous demander d'effacer ou de supprimer tout ou partie de vos données personnelles (par exemple si elles ne sont plus nécessaires pour vous fournir des services). À la suite de la suppression de votre Compte, vous perdrez l'accès à la plupart des Services, y compris le Compte et les informations relatives aux services liées au Compte et la possibilité d'accéder aux services pour lesquels vous utilisez le Compte. Veuillez noter qu'une fois votre compte supprimé, vous perdrez votre historique d'utilisation et toutes les informations associées.
10.6. Désinscription du marketing direct : vous pouvez refuser notre utilisation de vos informations à des fins de marketing en suivant les instructions dans les communications promotionnelles ou en nous contactant, comme expliqué dans la section 12 (Contactez-nous). Pour modifier ou supprimer les notifications push, visitez la section des paramètres de votre appareil et sélectionnez le paramètre approprié, ou modifiez les paramètres de votre navigateur si vous accédez à l'un de nos sites Web. Vous pouvez également cesser de recevoir des e-mails promotionnels de notre part en cliquant sur le lien « se désabonner » fourni dans ces e-mails. Vous ne pouvez pas désactiver les messages liés aux fonctionnalités du Service (par exemple, vérification du compte, notification du consentement parental, confirmation de commande, modification ou mise à jour des fonctionnalités du Service, notifications techniques et de sécurité).
10.7. Retirer le consentement : vous pouvez retirer votre consentement lorsque le traitement de vos informations personnelles est basé sur le consentement, en nous contactant comme expliqué dans la section "Contactez-nous". Si vous retirez votre consentement, cela n'affectera pas la licéité du traitement fondé sur votre consentement avant son retrait.
10.8. Dans la plupart des cas, nous répondrons à toutes les demandes dans un délai d’un mois civil. Si nous ne sommes pas en mesure de traiter entièrement votre demande dans un délai d'un mois civil (en raison de la complexité ou du nombre de demandes), nous pouvons prolonger ce délai de deux mois civils supplémentaires. Si cela s'avère nécessaire, nous vous expliquerons les raisons d'un tel retard. Si vous effectuez votre demande par voie électronique, nous vous fournirons, dans la mesure du possible, les informations pertinentes par voie électronique.
10.9. Vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données pour les plaintes non résolues.
10.10. Les utilisateurs de l'Union européenne disposent de droits spécifiques supplémentaires :
10.10.1. Demander que nous arrêtions d'utiliser vos données (droit d'opposition) : lorsque le traitement de vos données personnelles est basé sur des intérêts légitimes, vous pouvez utiliser votre droit d'opposition à tout moment. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf s'il existe des motifs légitimes impérieux et prédominants pour le traitement ou si les données sont nécessaires à l'établissement, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
10.10.2. Portabilité des données : la portabilité des données est la possibilité d'obtenir certaines de vos informations personnelles dans un format que vous pouvez déplacer d'un fournisseur de services à un autre (par exemple, lorsque vous transférez votre adresse e-mail vers un autre opérateur). Selon le contexte, cela s'applique à certaines de vos données, mais pas à toutes.
11. Modifications de cette politique de confidentialité
11.1. Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons toute modification de la politique de confidentialité sur cette page et, si les modifications sont importantes, nous fournirons un avis plus visible en ajoutant un avis au sein des Services ou en vous envoyant une notification. Nous vous encourageons à consulter notre politique de confidentialité chaque fois que vous utilisez les Services pour rester informé de nos pratiques en matière d'informations et des façons dont vous pouvez contribuer à protéger votre vie privée.
11.2. Pour les utilisateurs aux États-Unis, Wee obtiendra le consentement parental préalable si les modifications que nous apportons à cette politique affectent les utilisateurs de moins de 13 ans d'une manière qui nécessite un tel consentement en vertu de la COPPA.
12. Contactez-nous
12.1. Si vous avez des questions concernant la politique de confidentialité de la société ou le traitement des données par la société, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
E-mail de contact : info@smartfamilyeye.com