Gizlilik Politikası

1. Bu Politikanın Giriş ve Uygulanabilirliği

1.1. Bülent Şeker ("Bülent Şeker", "biz", "bize" veya "bizim") gizliliğinize saygı duyar ve kişisel verilerinizi bizimle paylaşırken bize duyduğunuz güvene değer verir. Bu Gizlilik Politikası, Bize sağladığınız veya "SmartFamilyEye Ebeveyn Kontrolü" ve "SmartFamilyEye Kids" ("Uygulamalar" olarak anılır ve Uygulamalar aracılığıyla sağlanan tüm hizmetler "Hizmetler" olarak anılır) ile bağlantılı olarak topladığımız kişisel bilgileri nasıl topladığımızı, sakladığımızı, kullandığımızı ve yönettiğimizi ve ayrıca kişisel bilgilerin toplanması ve kullanımına ilişkin seçimlerinizi ve haklarınızı açıklar.

Gizlilik Politikası, Hizmetleri kullanan tüm ziyaretçilere ve kullanıcılara (bundan böyle - "Kullanıcılar" veya "Siz" olarak anılacaktır) uygulanır. Hizmetlerimizden bazıları çocuklara yöneliktir. Bu gizlilik politikası Çocukların Gizliliği ile ilgili bir bölüm içermektedir. Ancak bu gizlilik politikasının diğer bazı bölümleri çocukların kişisel bilgileri ve yetişkinlerin kişisel bilgileri için eşit derecede geçerlidir. Böyle bir durum söz konusu olduğunda bunu açıkça belirtiyoruz.

Bu Gizlilik Politikası aynı zamanda /tr/hizmet-sartlari/ adresinde bulunan Hizmet Koşullarının ("Hizmet Koşulları") bir parçasıdır ve Sizin veya yargı bölgenizde reşit olma yaşına ulaşmadıysanız, Sizin adınıza bir ebeveynin veya yasal vasinin okuyup kabul etmesi gerekir. Hizmet Şartları, Hizmetleri kullandığınızda haklarınızı ve Şirketin sorumluluklarını açıklamaktadır. Bu Gizlilik Politikasında tanımlanmayan, büyük harfle yazılan terimler, Hizmet Koşullarımızda onlara verilen anlamı taşır.

Bir çocuktan bahsettiğimizde, ABD'deki kullanıcılar için 13 yaşın altındaki bir çocuğu, AB'deki kullanıcılar için ise 16 yaşın altındaki bir çocuğu kastediyoruz.

Hizmetlerimize erişmeden veya Hizmetlerimizi kullanmadan önce lütfen kişisel bilgilerinizi bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde nasıl topladığımızı, sakladığımızı, kullandığımızı ve ifşa ettiğimizi okuyup anladığınızdan emin olun.

Herhangi bir Yapay Zeka Asistanı veya zaman zaman kullanıma sunulabilecek diğer özellikler de dahil olmak üzere Hizmetlerimizin bazı özellikleri, ek gizlilik bildirimlerine, açıklamalara veya özelliğe özel açıklamalara da tabi olabilir. Böyle bir bildirimin geçerli olduğu durumlarda, ilgili özellik açısından bu Gizlilik Politikasını tamamlar. Örneğin, SmartFamilyEye Ebeveyn Kontrolü dahilinde AI Asistanını kullanıyorsanız lütfen SmartFamilyEye Ebeveyn Kontrolü AI Asistanı Gizlilik Bildirimine de bakın.

2. Topladığımız ve Aldığımız Veriler

2.1. Size Hizmetlerimizi sağlamak için, kayıt işlemi sırasında gönüllü olarak sağlanan kişisel bilgileri, Hizmete abone olmayı, materyallerin yayınlanmasını veya Hizmetlerin sağlanması sırasında otomatik olarak toplanan bilgileri içerebilecek verileri toplayabilir veya alabiliriz. Topladığımız veri türlerini ve bunları kullanma amaçlarımızı aşağıda belirttik.

2.2. Siz ve Çocuğunuz hakkında aşağıdaki türde bilgileri topluyoruz:

2.2.1. Kayıt ve Hesap Verileri

Yalnızca yetişkinlere yönelik olan "SmartFamilyEye Ebeveyn Kontrolü", Kullanıcıların bir profil oluşturmasına olanak tanır. Böyle bir profil oluşturduğunuzda, e-posta adresiniz, kullanıcı adınız ve IP adresiniz gibi kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz.

"SmartFamilyEye Kids" uygulaması çocuklara yöneliktir. Bir yetişkin veya bir çocuk tarafından kurulabilir. Uygulama bir çocuk tarafından kurulduysa öncelikle SmartFamilyEye Ebeveyn Kontrolü uygulamasından bir bağlayıcı kod talep ediyoruz. Bu uygulamaların bir arada kullanılması gerekiyor.

2.2.2. İletişim Verileri

Şahsen, web sitelerimiz aracılığıyla, e-posta yoluyla veya tarafımızdan sağlanan diğer geri bildirim kanalları aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdakiler dahil olmak üzere bilgiler:

İletişim bilgileriniz (bizimle iletişim kurma şekliniz buysa, sosyal medya hesabınızı içerebilir)
Bizimle iletişiminizin ayrıntıları
Ürün desteği için SmartFamilyEye içinden gönderdiğiniz günlük dosyaları

2.2.3. Hizmetlerin Kullanımı Yoluyla Toplanan Veriler

2.2.3.1. Hizmetlerimizden herhangi birini kullandığınızda aşağıdaki bilgi türleri işlenebilir:

IMEI, IMSI, MAC, Android Kimliğiniz, işletim sistemi sürümünüz, sistem diliniz, CPU modeliniz, belleğiniz, sabit diskiniz ve kullanımı vb. gibi hesap ayarlarınız, tercihleriniz, IP adresiniz ve cihaz bilgileriniz;
Hizmetleri kullanımınıza ilişkin veriler;
SmartFamilyEye'ı kullandığınızda ve çalıştırdığınızda "dokunma" davranışı bilgileri (örneğin, "Uyarılar" düğmesine, "Cihaz" düğmesine vb. dokunma davranışı)
Bizden herhangi bir Hizmet satın aldığınızda, ilgili ödeme sağlayıcısından siparişlerinizi işleme koymak için gerekli bilgiler de dahil olmak üzere ödeme verileri; bunlar herhangi bir işlemin tutarını içerebilir ancak adınızı, mali bilgilerinizi, veya yalnızca güvenli protokoller kapsamında doğrudan ödeme hizmeti sağlayıcısına gönderilecek olan kart sahibi verileri; İlgili ödeme sağlayıcılarının güncel veri koruma yönergelerinde daha fazla bilgi bulabilirsiniz. Mobil uygulama içerisinde uygulama içi satın alımlar yaptığınızda adınızı ve fatura bilgilerinizi toplamıyoruz veya bunlara erişimimiz yok. Bu bilgiler, Platformunuz (örn. Apple Store veya Google Play) veya platformunuzun ödeme işlemcisi tarafından toplanır ve saklanır.

2.2.3.2. Ürünümüzün çocuğunuzun cihazından veri ve bilgi almasını kabul ediyor ve yetkilendiriyorsunuz. "SmartFamilyEye Kids" uygulamasının çocuk kullanıcılarına ilişkin aşağıdaki türde kişisel bilgileri toplayabiliriz:

Coğrafi Konum: Hizmetlerimizi sağlamak için mobil cihazın konumunu almak amacıyla GPS, ağ kullanarak "SmartFamilyEye Kids" uygulamasının yüklü olduğu mobil cihazın konumunu toplarız. Coğrafi konum verilerini yalnızca Hizmetin sağlanması makul olduğu sürece saklıyoruz. Bu yalnızca çocuk profiline bağlı "SmartFamilyEye Ebeveyn Kontrolü" uygulaması içinde görüntülenebilir. Uygulamanın kurulumu sırasında Size konum iznini açmak isteyip istemediğinizi soracağız. Daha sonra seçiminizi cihazın ayarlarından değiştirebilirsiniz.
Ebeveynin isteği üzerine çocuğun cihazının etrafındaki sesi dinleyin: ebeveyn olarak siz, çocuğunuzun cihazının çevresini canlı olarak dinlemeyi veya bu çevreyi kaydetmeyi seçebilirsiniz. Çocuğunuzun "SmartFamilyEye Kids" uygulamasını yüklemesi gerekmektedir. Dinleme ve kaydetmeye yalnızca "SmartFamilyEye Ebeveyn Kontrolü" uygulaması yüklenmiş ve çocuğun profiline bağlanan kullanıcılar tarafından izin verilmektedir. Bu bilgilere "SmartFamilyEye Kids" uygulamasının ayarlarından erişilebilir. Sesi cihazın çevresinde veya ses verilerini herhangi bir sunucuda saklamayız. Uygulamanın kurulumu sırasında Size mikrofon iznini açmak isteyip istemediğinizi soracağız. Daha sonra seçiminizi cihazın ayarlarından değiştirebilirsiniz.
Cihaz kullanım istatistiklerine erişim: ebeveyn olarak siz, çocuğunuzun cihazındaki bildirim sayısını, cihaz ekranını ve uygulama kullanım süresini ve hücresel veri kullanım verilerini görüntüleyebilirsiniz. Bu yalnızca çocuk profiline bağlı "SmartFamilyEye Ebeveyn Kontrolü" uygulaması içinde görüntülenebilir. Uygulamanın kurulumu sırasında Size kullanıcı kullanım iznini açmak isteyip istemediğinizi soracağız. Daha sonra seçiminizi cihazın ayarlarından değiştirebilirsiniz.
Bildirim verilerine erişim: ebeveyn olarak siz, çocuğunuzun cihazının bildirimlerini görüntüleyebilirsiniz. Bu yalnızca çocuk profiline bağlı "SmartFamilyEye Ebeveyn Kontrolü" uygulaması içinde görüntülenebilir. Coğrafi konum verilerini yalnızca 48 saat boyunca saklıyoruz ve ardından "SmartFamilyEye Ebeveyn Kontrolü" uygulamasındaki profilinize ilişkin bildirim verilerini siliyoruz. Uygulamanın kurulumu sırasında Size bildirimlere erişim iznini açmak isteyip istemediğinizi soracağız. Daha sonra seçiminizi cihazın ayarlarından değiştirebilirsiniz.

2.2.3.3. YouTube API Hizmetleri Aracılığıyla Toplanan ve Kullanılan Veriler

Bilgi Toplama ve Kullanma: Hizmetlerimizin belirli özellikleri YouTube API Hizmetleriyle entegre olur. Bu özellikleri etkinleştirdiğinizde yetkili YouTube hesabındaki etkinlik verilerini toplayabilir, saklayabilir ve işleyebiliriz. Bu, video başlıklarını, açıklamaları ve diğer ilgili etkinlik kayıtlarını içerebilir. Bu bilgiler yalnızca ebeveyn etkinlik raporları ve güvenlik uyarıları gibi özellikleri desteklemek ve ilgili yetkili hesapla ilişkili YouTube etkinliğini anlamanıza yardımcı olmak için kullanılır. Şifreler gibi Google veya YouTube giriş bilgilerini toplamadığımızı veya saklamadığımızı lütfen unutmayın.

Veri İşleme ve Dahili Paylaşım: YouTube API Hizmetleri aracılığıyla elde edilen veriler gizli olarak değerlendirilir. Bülent Şeker'de erişim, Hizmetleri çalıştırmak, bakımını yapmak, güvenliğini sağlamak veya sorun gidermek için kendisine ihtiyaç duyan yetkili personel ile sınırlıdır. Bu erişim, katı bir "bilinmesi gerekenler" politikasına tabi olup, verilerin yetkisiz dahili iş birimlerine ifşa edilmemesini sağlar.

Bilgi Paylaşımı ve Dışarıya Açıklama: YouTube API Hizmetleri aracılığıyla elde edilen kullanıcı verilerini bağımsız kullanımları için üçüncü taraflara, bağlı kuruluşlara veya iş ortaklarına satmıyor, aktarmıyor veya ifşa etmiyoruz.

Google Gizlilik Politikası ve YouTube API Hizmetleri Şartları: YouTube ile ilgili özellikleri kullanımınız aynı zamanda Google'ın gizlilik uygulamalarına da tabidir. YouTube API Hizmetleri Hizmet Şartları'nın yanı sıra Google Gizlilik Politikası'nı da incelemenizi öneririz.

Erişimin İptal Edilmesi ve Silinmesi: YouTube verilerinize erişimimizi istediğiniz zaman Google Güvenlik Ayarları sayfasından iptal edebilirsiniz. Erişimin iptal edilmesinin, Hizmetler içindeki YouTube'a entegre bazı özelliklerin kullanılamamasına neden olabileceğini lütfen unutmayın. İptalin ardından, YouTube API Hizmetleri Politikaları ve geçerli yasalara uygun olarak, söz konusu yetki kapsamında elde edilen tüm depolanan YouTube API verilerine erişimi durduracağız ve bunları sileceğiz.

YouTube API verilerini işlememize ilişkin sorularınız veya şikayetleriniz varsa veya tarafımızdan saklanan bu tür verilerin silinmesini talep etmek istiyorsanız lütfen dpo@SmartFamilyEye.com adresinden bizimle iletişime geçin. Hizmetlerimiz aracılığıyla saklanan verilerin silinmesinin, YouTube veya Google tarafından tutulan verilerin kaldırılması anlamına gelmediğini lütfen unutmayın. Bu platformlardaki verileri yönetmek veya silmek için lütfen YouTube veya Google tarafından sağlanan ilgili araçları ve ayarları kullanın.

2.2.4. Çerezler ve İlgili Teknolojiler Aracılığıyla Otomatik Olarak Toplanan Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya mobil yazılımımızı kullandığınızda, Biz ve iş ortaklarımız çerezler, web çerezleri, günlük dosyaları veya diğer izleme/kayıt araçları gibi teknolojileri kullanarak bilgisayarınız veya cihazınız hakkında belirli verileri toplayabiliriz. İzleme teknolojilerini kullanarak topladığımız bilgiler, IP adreslerini, tarayıcı bilgilerini, bağlantılar/çıkışları ve URL'leri, akış verilerini ve web bağlantıları, web sitesi, mobil yazılım veya Hizmetle nasıl etkileşimde bulunduğunuza ilişkin bilgileri, alan adlarını, açılış sayfalarını, sayfa görünümlerini, tarayıcınızı benzersiz bir şekilde tanımlamamıza ve tarayıcınızın web sitemizdeki davranışını izlememize olanak tanıyan çerez verilerini, mobil cihaz türünü veya diğer kalıcı tanımlayıcıları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir. Bu verilerin bir kısmı veya tamamı yukarıda belirtilen diğer kişisel kimlik bilgileri ile birleştirilebilir.

Hizmetimize bir mobil cihaz aracılığıyla eriştiğinizde, IMEI, IMSI, MAC, Android Kimliğiniz, işletim sistemi sürümünüz, sistem diliniz, CPU modeliniz, belleğiniz, sabit diskiniz ve kullanımı vb. gibi cihazınızla veya mobil uygulamamızla ilişkili cihaz bilgilerini alabilir veya toplayabiliriz.

Bize ait olan ve cihazınıza yerleştirdiğimiz birinci taraf çerezleri ve başka bir tarafın cihazınıza yerleştirdiği üçüncü taraf çerezleri kullanabiliriz. Sitemizi ziyaret ettiğinizde tarama cihazı. Web sitemize çerez yerleştiren üçüncü taraflar Bize bir hizmet veya Sitenin bir işlevini sunacaktır, ancak üçüncü taraf çerezlerinin nasıl kullanıldığını her zaman kontrol etmiyoruz. Çerezleri nasıl kullandıkları hakkında daha fazla bilgi için üçüncü tarafın web sitesini kontrol etmelisiniz.

Hizmetleri kullandığınız bilgisayarınızda veya cihazınızda saklanan çerezler veya benzer teknolojiler, diğerlerinin yanı sıra ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere aşağıdaki işlevlere sahiptir: Kimlik doğrulama. Hizmetlerimizde oturum açtıysanız çerezler size doğru bilgileri göstermemize ve deneyiminizi kişiselleştirmemize yardımcı olur.

Güvenlik. Güvenlik özelliklerimizi etkinleştirmek ve desteklemek ve kötü niyetli etkinlikleri tespit etmemize yardımcı olmak için çerezleri kullanırız.

Tercihler ve Özellikler. Çerezler veya benzer teknolojiler bize hangi dili tercih ettiğinizi ve iletişim tercihlerinizin neler olduğunu söyleyebilir. Sitelerimizdeki formları daha kolay doldurmanıza yardımcı olabilirler. Ayrıca size özellikler, bilgiler ve özelleştirilmiş içerik sağlarlar.

Pazarlama. Pazarlama kampanyaları sunmamıza ve performanslarını takip etmemize yardımcı olması için çerezleri veya benzer teknolojileri kullanabiliriz. Benzer şekilde, ortaklarımız, reklamların etkinliğini ölçmek ve daha etkili hedefli reklamlara izin vermek amacıyla, hizmetleriyle etkileşimleriniz ve eylem etiketleri ile etkileşimleriniz hakkında bize bilgi sağlamak için çerezleri kullanabilir; ancak bu üçüncü taraf çerezlerinin kullanımı, hizmet sağlayıcının politikalarına tabi olacaktır. Çocuğun kişisel bilgilerini hedefli reklam amacıyla kullanmayız veya paylaşmayız.

Performans, Analitik ve Araştırma. Çerezler veya benzer teknolojiler, Sitelerimizin ve Hizmetlerimizin ne kadar iyi performans gösterdiğini öğrenmemize, kullanıcılar veya geliştiriciler tarafından bildirilen teknoloji sorunlarını teşhis etmemize veya düzeltmemize yardımcı olur. Ayrıca, bilgisayarınız veya mobil cihazınız gibi farklı cihazlardan Sitelerimize ve Hizmetlerimize eriştiğinizde günlükler oluşturmak ve kayıt tutmak da dahil olmak üzere ürünleri, özellikleri ve hizmetleri anlamak, geliştirmek ve araştırmak için çerezleri veya benzer teknolojileri kullanırız.

Google Analytics, Firebase (toplu olarak "Üçüncü Taraf Analiz Sağlayıcıları") dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, yazılımımızın cihazınızdaki işlevselliğini daha iyi anlamamızı sağlamak için üçüncü taraf analiz sağlayıcılarının yazılımlarını kullanabiliriz. Bu yazılım, Hizmetleri ne sıklıkla kullandığınız, Hizmetler içerisinde meydana gelen olaylar, toplu kullanım, performans verileri ve Yazılımımızın nereden indirildiği gibi bilgileri kaydedebilir. Analiz yazılımında sakladığımız bilgileri, Hizmetler kapsamında gönderdiğiniz hiçbir kişisel veriye bağlamayız.

Aşağıdakiler, analitik için kullandığımız üçüncü tarafların kapsamlı olmayan listesidir:

Firebase (bu hizmetin sahibinin bulunduğu ülke, ülkenize bağlıdır)

Firebase, Kullanıcıların nasıl davrandığını net bir şekilde anlamamıza yardımcı olur ve bu da uygulama pazarlaması ve performans optimizasyonlarıyla ilgili bilinçli kararlar vermenizi sağlar. Firebase gizlilik uygulamaları hakkında daha fazla bilgi için lütfen https://firebase.google.com/terms/analytics adresine bakın.

Google Analytics (ABD)

Google Analytics, Kullanıcıların bu Siteyi ne sıklıkla ziyaret ettikleri, bunu yaparken hangi sayfaları ziyaret ettikleri ve bu Siteye gelmeden önce başka hangi siteleri kullandıkları gibi bilgileri toplar. Google'ın, Hizmetlerimize yaptığınız ziyaretler hakkında Google Analytics tarafından toplanan bilgileri kullanma ve paylaşma yeteneği, Google Analytics Hizmet Şartları (resmi web siteleri için değiştirildiği şekliyle) ve Google Gizlilik Politikası tarafından kısıtlanmıştır. Tarayıcınızda veya mobil cihazınızda çerezleri devre dışı bırakarak, bu Siteye tekrar yaptığınız ziyaretlerde Google Analytics'in Sizi tanımasını engelleyebilirsiniz. Google Analytics hakkında daha fazla bilgi için lütfen Google Gizliliği'ne bakın ( https://policies.google.com/privacy?hl=en ). Google Analytics'in verilerinizi bir web tarayıcısı aracılığıyla kullanmasını önlemek için Google Analytics Kapsamı Dışında Kalma Tarayıcı Eklentisini ( https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ ) edinebilirsiniz.

2.2.6. Anonim veriler

Toplu istatistikler oluşturmak veya raporlama amacıyla Hizmetlerimizi ziyaret edenler ve Hizmetlerimizi kullananlar hakkında da anonimleştirilmiş ayrıntılar toplayacağız. Ancak bu amaçlarla topladığımız anonimleştirilmiş bilgilerden hiçbir bireyin kimliği belirlenemez.

2.2.7. Hassas Bilgiler

Irk veya etnik köken, siyasi görüşler, dini inançlar, fiziksel veya zihinsel sağlık veya durum, suç veya mahkeme kayıtları vb. ile ilgili bilgiler gibi hiçbir hassas bilgiyi toplamıyoruz veya işlemiyoruz.

Hizmetler içerisinde bir Yapay Zeka Asistanı veya başka herhangi bir özellik kullanıyorsanız, ilgili özelliğe özel gizlilik bildiriminde açıklandığı şekilde bu özellikle bağlantılı olarak kişisel verileri ve ilgili bilgileri işleyebiliriz. AI Assistant ile bağlantılı olarak işlenen kişisel veriler hakkında ek bilgi için lütfen SmartFamilyEye Ebeveyn Kontrolü AI Asistanı Gizlilik Bildirimi'ne bakın.

3. Çocukların Kişisel Verileri

3.1. ABD'li çocuk kullanıcılar

3.1.1. Çocukların güvenliğini ve refahını önemsiyor ve mahremiyete değer veriyoruz. Şirket, ebeveynlerinin veya yasal vasilerinin doğrulanabilir izni olmadan 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamaz. Hizmetlerimizden bazılarının 13 yaşın altındaki çocuklar tarafından kullanılması amaçlanmıştır. Bu durumda, yalnızca Hizmetin kurulumu (örneğin, "SmartFamilyEye Kids" uygulamasının ebeveyn "SmartFamilyEye Ebeveyn Kontrolü" uygulamasıyla bağlantısı) ve doğrulanabilir ebeveyn izninin alınması üzerine ebeveynlerin önemli bir katılımı gerekir.

3.1.2. Şirketin, bir çocuğun kişisel bilgilerini ebeveynlerin izni olmadan yanlışlıkla topladığımızı öğrenmesi halinde, bu bilgileri mümkün olan en kısa sürede silmek için gerekli adımları atacağız. Bunun gerçekleşmesi pek olası olmasa da, bir ebeveyn veya vasi iseniz ve 13 yaşın altındaki çocuğunuzun sizin izniniz olmadan Hizmetimizde kayıtlı bir hesaba sahip olduğunu keşfederseniz, lütfen dpo@SmartFamilyEye.com adresine e-posta göndererek bizi derhal bilgilendirin, böylece o çocuğun kişisel bilgilerini sistemlerimizden silebiliriz ve çocuğunuzun bizde oluşturduğu herhangi bir hesabı sonlandırabiliriz.

3.1.3. Doğrulanabilir ebeveyn izni, COPPA kapsamında e-posta artı onay mekanizması kullanılarak alınır. Bir ebeveyn olarak Sizden e-posta adresinizi vermenizi talep edeceğiz ve size e-posta adresinizi doğrulamak için bir e-posta ve bir onay e-postası göndereceğiz. "SmartFamilyEye Ebeveyn Kontrolü" uygulamasının kurulumu sırasında. Çocuğun cihazını "SmartFamilyEye Kids" uygulamasına bağlamadan önce Hizmet Koşullarını ve gizlilik politikasını okumanız ve "Kabul Ediyorum" seçeneğini tıklamanız gerekecektir. "SmartFamilyEye Kids" uygulaması, "Kabul Ediyorum" seçeneğini tıklatana kadar kullanılamaz.

Daha sonra, onayınızı aldığımızı onaylamak için, onayınızın nasıl iptal edileceğine ilişkin bilgilerin yer aldığı bir e-posta daha göndereceğiz.

3.2. Tüm çocuk kullanıcılar

3.2.1. Bilgi paylaşımı. Şirket, bir çocuğun kişisel bilgilerini Gizlilik Politikamızda açıklandığı şekilde üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız ve iş ortaklarımızla paylaşabilir veya ifşa edebilir. Ancak, 13 yaşın altındaki çocukların hesaplarından toplanan kişisel bilgileri pazarlama veya reklam amacıyla kullanmıyor veya paylaşmıyoruz ve üçüncü taraf ortaklarımızın bu tür bilgileri reklam amacıyla toplamasına ve kullanmasına izin vermiyoruz. Servis sağlayıcılarımız, ortaklarımız ve diğerleriyle bilgileri nasıl paylaştığımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Gizlilik Politikamızın "Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz" bölümünü inceleyin.

3.2.2. Bilgilerin diğer kullanıcılarla paylaşılması. Çocuğun profil bilgileri ve coğrafi konumu, cihazın etrafındaki ses veya ses verileri, kullanım istatistikleri, kondisyon verileri veya aktivite tanıma verileri, bu Gizlilik Politikasında açıklanan aynı profile bağlı "SmartFamilyEye Ebeveyn Kontrolü" uygulaması aracılığıyla ebeveynle paylaşılacaktır.

3.2.3. Çocuğunuzdan topladığımız herhangi bir kişisel bilgiyi incelemek veya silmek isterseniz ya da çocuğunuzdan herhangi bir bilgi toplamamıza yönelik izni geri çekmek istiyorsanız lütfen dpo@SmartFamilyEye.com adresinden bizimle iletişime geçin. Hizmet tarafından belirli veri toplanmasını nasıl kontrol edebileceğiniz veya kapatabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Gizlilik Politikasının "Haklarınız ve Seçenekleriniz" adlı bölümünü de inceleyin.

4. Verileri Nasıl Kullanıyoruz

Geçerli yasaların gerektirdiği durumlarda, bu Gizlilik Politikasında açıklanan kişisel verileri aşağıdakilerden bir veya daha fazlasına dayanarak işleriz: sizinle yaptığımız sözleşmenin yerine getirilmesi, sizin izniniz, meşru çıkarlarımız ve geçerli yasal yükümlülüklere uygunluk.

4.1. Size Hizmetleri Sağlamak için

Size Hizmeti sağlamak ve Sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için gerekli olan bilgilerinizi kullanırız:

Kullanıcı Hesabınızı kaydetmek ve yönetmek ve bilgilerinizi doğrulamak için,
talebiniz üzerine Size Hizmeti sağlamak için; Ödemelerinizi doğrulamak ve onaylamak için
;
, hesabınız veya Bizimle yaptığınız işlemler hakkında e-posta veya anlık bildirim yoluyla da dahil olmak üzere Sizinle iletişim kurmak ve Hizmetlerimizdeki özellikler veya politikalarımızdaki değişiklikler hakkında Size bilgi göndermek için;
ürün güncellemeleri, ürün yamaları, düzeltmeler ve diğer benzer iletişimler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere destek sağlamak için.

4.2. Hizmeti kullanıcılarımız için daha uygun hale getirmek için

Kullanıcılarımıza harika bir Hizmet sunmak için,

Kullanıcı profillerini güncellemek ve geliştirmek için gerekli bilgileri toplamak ve işlemek konusunda meşru menfaatimiz vardır;
, Hizmet ve Kullanıcı deneyimini geliştirir ve iyileştirir;
sizinle olan ilişkimizi yönetir;
Servis deneyiminizi kişiselleştirin;
yorumlarınıza ve sorularınıza yanıt verir ve Kullanıcı desteği sağlar;
Hizmetlerimizin özellikleri, yeni sürümler ve hizmet geliştirmeleri hakkında sizi bilgilendirmek ve size bilgi sağlamak ve ürün ve hizmetlerimizin reklamını yapmak;
size Hizmet içinde ve ayrıca diğer web siteleri ve hizmetlerde ve e-posta yoluyla özel teklifler sunmak;
, güncellemeler, güvenlik uyarıları ve destek mesajları gibi e-posta veya anında bildirim yoluyla da dahil olmak üzere ilgili bilgileri size gönderir.

Bizden tanıtım amaçlı iletişimler almaktan vazgeçebilirsiniz. Bunun nasıl yapılacağını öğrenmek için lütfen bölüm 10.6'ya bakın. (Doğrudan Pazarlamadan Ayrılma).

4.3. Hizmetleri Güvenli ve Adil Tutmak

Hizmeti ve özelliklerini güvenli ve adil tutmak, sahtekarlığı ve hileyi önlemek ve bunlarla mücadele etmek ve kabul edilebilir kullanımı sağlamak amacıyla,

'nin Hizmetlerin kullanımını analiz etmek ve izlemek için gerekli verileri işleme konusunda meşru menfaatimiz bulunmaktadır;
dolandırıcı, hile yapan veya işleri aksatan Kullanıcılara karşı harekete geçecektir;

Verilerin hile, dolandırıcılık faaliyeti veya Hizmet Şartları ihlalinin meydana geldiğini kanıtlamak için kullanılması halinde, geçerli zaman aşımı süresi boyunca yasal iddiaların oluşturulması, uygulanması veya savunulması amacıyla verileri ayrıca saklayacağız.

4.4. İzniniz ile

4.4.1. Kendi kişisel bilgilerinizle ilgili olarak üstlendiğimiz işleme faaliyetlerinin çoğu için Onayınızı almamız gerekmemektedir. Çocukların kişisel bilgilerinin toplanması ve işlenmesi konusunda doğrulanabilir ebeveyn onayını nasıl aldığımız hakkında daha fazla bilgi için yukarıdaki 3. bölüme bakın.

Ancak belirli işleme faaliyetleri için Sizin izninize ihtiyacımız olabilir. İzninize ihtiyacımız olursa, kullanmayı planladığımız kişisel bilgileri ve bunları nasıl kullanmayı planladığımızı Size bildireceğiz. Sizin izninizle bilgilerinizi ek özel amaçlar için işleyebiliriz.

4.4.2. Bilgilerimizi kullanmamıza izin verdiyseniz, istediğiniz zaman fikrinizi değiştirme ve onayınızı geri çekme hakkına sahipsiniz, ancak bu, halihazırda gerçekleşmiş olan herhangi bir işlemi etkilemeyecektir. Onayınızı nasıl geri çekeceğinizi öğrenmek için lütfen bölüm 10.7'ye (Onayı geri çekme) bakın.

Bilgilerinizi meşru menfaatimiz olduğu için kullandığımız durumlarda, bu kullanıma itiraz etme hakkınız vardır. Ancak bazı durumlarda bu, artık Hizmetleri kullanmaya uygun olmayacağınız anlamına gelebilir.

5. Kişisel verilerinizin paylaşımı

Aşağıda belirtilen koşullar dışında kişisel verilerinizi satmıyor, kiralamıyor, kiralamıyor veya vermiyoruz:

Grubumuz genelinde en iyi hizmetleri sunabilmek için kişisel verilerinizi şirketler grubumuzun diğer üyeleriyle paylaşabiliriz. Bilgilerinizi bu politikaya uygun olarak saklamakla yükümlüdürler.
Ayrıca kişisel verilerinizi belirli yükleniciler veya hizmet sağlayıcılarla da paylaşabiliriz. Veritabanı hizmet sağlayıcıları, reklam ajansları veya müşteri ilişkileri yönetimi hizmet sağlayıcıları gibi bizim adımıza kişisel verilerinizi işleyeceklerdir. Yüklenicilerimizin ve hizmet sağlayıcılarımızın veri işleme ve güvenlik konusundaki standartlarımızı karşılamaları gerekecektir. Kişisel verileriniz de dahil olmak üzere onlara sağladığımız bilgiler yalnızca işlevlerinin yerine getirilmesiyle bağlantılı olarak sağlanacaktır.

Kişisel verileriniz aşağıdaki koşullar altında diğer üçüncü taraf kuruluşlara açıklanabilir veya aktarılabilir:

İşimizin bir kısmını veya tamamını satmayı veya devretmeyi tartışıyorsak, kişisel verileriniz gizlilik açısından uygun koşullar altında olası alıcılara aktarılabilir.
Yeniden düzenlenir veya satılırsak, kişisel verileriniz size Hizmetleri sağlamaya devam edebilecek bir alıcıya aktarılabilir.
Kanunen veya takip ettiğimiz herhangi bir düzenleyici kural veya uygulama kapsamında zorunlu olduğumuz takdirde veya herhangi bir kamu veya düzenleyici makam tarafından kişisel verilerinizi ifşa etmemiz istendiğinde.
Yasal bir iddiayı savunuyorsak, kişisel verileriniz söz konusu iddianın savunulmasıyla bağlantılı olarak gerektiği şekilde ifşa edilebilir veya aktarılabilir.
Önceden açık onayınızı almışsak.

Kişisel verileriniz, anonim hale getirilmesi ve toplu hale getirilmesi halinde paylaşılabilir, zira bu tür durumlarda anonimleştirilmiş veriler, kişisel veri olmaktan çıkacaktır.

6. Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Hizmetleri

6.1. Üçüncü taraflar bilgilerinizi toplayabilir. Hizmetler üzerinde veya Hizmetler aracılığıyla, Bizimle bağlantısı olmayan veya bizimle bağlantılı olmayan ve bu Gizlilik Politikası kapsamında çalışmayan diğer web sitelerine, hizmetlere veya web kaynaklarına erişmek için bir bağlantıya tıklayabileceğiniz çok sayıda yer vardır. Örneğin bir reklama tıklarsanız kontrolümüz dışında bir web sitesine yönlendirilebilirsiniz. Bu üçüncü taraf web siteleri, kişisel bilgileriniz de dahil olmak üzere Sizden bağımsız olarak bilgi toplayabilir. Ziyaret ettiğiniz tüm üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik politikalarını kontrol etmenizi tavsiye ederiz.

7. Verilerinizi Nasıl Koruyoruz

7.1. Şirket, çocuk Kullanıcı da dahil olmak üzere Kullanıcının kişisel verilerini, bunlara izinsiz veya kazara erişime, imhaya, değiştirmeye, engellemeye, kopyalamaya, dağıtmaya ve ayrıca üçüncü tarafların diğer yasa dışı eylemlerinden korumak için yasal, organizasyonel, idari, teknik ve fiziksel önlemler dahil olmak üzere önlemler alır. Sizin ve çocuğunuzun kişisel verilerinin güvende olduğundan emin olmak için gizlilik ve güvenlik standartlarını Şirket çalışanlarına aktarıyor ve Şirket içinde gizlilik önlemlerinin uygulanmasını sıkı bir şekilde izliyoruz.

8. Sizin ve Çocuğunuzun Verilerinin Saklanması

8.1. Bir Kullanıcıyı tanımlamak için kullanılabilecek kişisel verileri, bilgilerin toplandığı işlevi tamamlamak için gereken sürenin ötesinde saklamayız. Kişisel verilerinizi, Kullanıcı hesabınız aktif olduğu veya Size Hizmeti sağlamak için gerekli olduğu sürece saklıyoruz. Bu aynı zamanda çocuk Kullanıcıların verileri için de geçerlidir.

Kişisel verilerinizi kaldırmamızı isterseniz, yasal yükümlülüklerimize uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve anlaşmalarımızı uygulamak gibi meşru ticari çıkarlarımız için gerekli olduğu ölçüde bilgilerinizi tutabileceğimizi unutmayın.

8.2. Bilgilerin pazarlama amacıyla saklanması: Bizden pazarlama bildirimleri almayı seçtiyseniz, Hizmetlerimize ilginizi en son belirttiğiniz tarihten itibaren makul bir süre boyunca pazarlama tercihlerinize ilişkin bilgileri saklıyoruz.

Çerezlerden ve diğer izleme teknolojilerinden elde edilen bilgileri, söz konusu bilgilerin oluşturulduğu tarihten itibaren makul bir süre boyunca ve bölüm 2.2.4'te sağlanan koşullara uygun olarak saklıyoruz. (Çerezler ve İlgili Teknolojiler Aracılığıyla Otomatik Olarak Toplanan Veriler).

9. Uluslararası Veri Aktarımları

9.1. Hizmetimiz doğası gereği küreseldir ve bu nedenle Sizin ve Çocuğunuzun verileri dünyanın herhangi bir yerine aktarılabilir. Bilgilerinizi ikamet ettiğiniz ülke dışında, Bizim veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızın size Hizmetleri sağlamak amacıyla faaliyet gösterdiği her yere aktarıyor, işliyor ve saklıyoruz. Bilgilerinizi aktardığımızda, onu korumak için gerekli adımları atarız.

10. Haklarınız ve Seçenekleriniz

10.1. Bilgileriniz söz konusu olduğunda kullanabileceğiniz belirli seçenekler vardır. Aşağıda bu hakların bir özeti, bunların nasıl kullanılacağı ve varsa sınırlamalar yer almaktadır.

10.2. Talebinizi yerine getirmenin başka bir kişi hakkındaki bilgileri açığa çıkarması veya kanunen izin verdiğimiz veya saklamaya zorlayıcı meşru menfaatlerimiz bulunan bilgilerin silinmesini talep etmeniz gibi belirli durumlarda istekleriniz ve seçenekleriniz sınırlı olabilir.

10.3. İşlenen Kişisel Verilerinizi Bilme Hakkı (Erişim Hakkı)

Talep etmeniz halinde, kimliğinizin doğrulanmasının ardından, kişisel verilerinizin bir kopyasını yapılandırılmış, elektronik formatta size sağlayacağız. Aşağıda bu isteklerin yapılmasına yönelik süreçleri açıklıyoruz. Yardım istemek için bölüm 12'de (Bize Ulaşın) açıklandığı gibi bizimle iletişime geçebilirsiniz.

10.4. Kişisel Verilerinizi Değiştirme veya Düzeltme (Düzeltme Hakkı)

Varsa, kişisel verilerinizin bir kısmını hesabınız üzerinden düzenleyebilirsiniz. Ayrıca, bölüm 12'de (Bize Ulaşın) açıklandığı gibi bizimle iletişime geçerek, özellikle hatalı olması durumunda, belirli durumlarda verilerinizi değiştirmemizi, güncellememizi veya düzeltmemizi isteyebilirsiniz.

10.5. Kişisel Verilerinizi Silin (Silinme Hakkı):

Kişisel verilerinizin tamamını veya bir kısmını silmemizi veya silmemizi isteyebilirsiniz (örneğin, size Hizmet Sağlamamızın artık gerekli olmaması durumunda). Hesabınızı silmenizin bir sonucu olarak, Hesap ve Hesaba bağlı hizmetle ilgili bilgiler ve Hesabı kullandığınız hizmetlere erişim olanağı da dahil olmak üzere çoğu Hizmete erişiminizi kaybedeceksiniz. Hesabınız silindiğinde kullanıcı geçmişinizi ve ilgili tüm bilgileri kaybedeceğinizi lütfen unutmayın.

10.6. Doğrudan Pazarlamadan Vazgeçme: Promosyon iletişimlerindeki talimatları izleyerek veya bölüm 12'de (Bize Ulaşın) açıklandığı gibi bizimle iletişime geçerek bilgilerinizi pazarlama amacıyla kullanmamızdan vazgeçebilirsiniz. Anında bildirimleri değiştirmek veya silmek için cihazınızdaki ayarlar bölümünü ziyaret edin ve uygun ayarı seçin veya web sitelerimizden herhangi birine erişiyorsanız tarayıcınızdaki ayarları değiştirin. Ayrıca, bu tür e-postalarda sağlanan "abonelikten çık" bağlantısını tıklayarak bizden promosyon e-postaları almayı da durdurabilirsiniz. Hizmetin işlevselliğine ilişkin mesajları (örneğin, hesap doğrulama, ebeveyn izni bildirimi, sipariş onayı, Hizmet özelliklerinin değiştirilmesi veya güncellenmesi, teknik ve güvenlik bildirimleri) devre dışı bırakamazsınız.

10.7. Onayın Geri Çekilmesi: Kişisel bilgilerinizin işlenmesinin onaya dayalı olduğu durumlarda, "Bize ulaşın" bölümünde açıklandığı şekilde bizimle iletişime geçerek onayınızı geri çekebilirsiniz. Onayınızı geri çekmeniz halinde, bu durum, geri çekilmeden önce onayınıza dayalı olarak yapılan işlemelerin yasallığını etkilemeyecektir.

10.8. Çoğu durumda, tüm taleplere bir takvim ayı içinde yanıt vereceğiz. Talebinizi bir takvim ayı içerisinde tam olarak yerine getiremezsek (taleplerin karmaşıklığı veya sayısından dolayı), bu süreyi iki takvim ayı daha uzatabiliriz. Eğer gerekliyse bu gecikmenin nedenlerini açıklayacağız. Talebinizi elektronik ortamda yapmanız halinde, mümkün olduğu takdirde ilgili bilgileri elektronik ortamda sağlayacağız.

10.9. Çözülmemiş şikayetler için Veri Koruma denetleyici makamına şikayette bulunma hakkınız vardır.

10.10. Avrupa Birliği kullanıcılarının ek özel hakları vardır:

10.10.1. Verilerinizi Kullanmayı Durdurmamızı Talep Etme (İtiraz Hakkı): Kişisel Verilerinizin işlenmesinin meşru menfaatlere dayandığı durumlarda, itiraz hakkınızı istediğiniz zaman kullanabilirsiniz. İtiraz ederseniz, işleme için zorlayıcı ve geçerli meşru gerekçeler olmadığı veya veriler yasal iddiaların oluşturulması, uygulanması veya savunulması için gerekli olmadığı sürece Kişisel Verilerinizi artık işlemeyeceğiz.

10.10.2. Veri Taşınabilirliği: Veri taşınabilirliği, kişisel bilgilerinizin bir kısmını, bir hizmet sağlayıcıdan diğerine taşıyabileceğiniz bir biçimde elde etme yeteneğidir (örneğin, e-posta adresinizi başka bir operatöre aktardığınızda). Bağlama bağlı olarak bu, verilerinizin tamamı için geçerli olmasa da bazıları için geçerlidir.

11. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

11.1. Bu gizlilik politikasını zaman zaman değiştirebiliriz. Herhangi bir gizlilik politikası değişikliğini bu sayfada yayınlayacağız ve eğer değişiklikler önemliyse Hizmetler içerisine bir bildirim ekleyerek veya size bir bildirim göndererek daha belirgin bir bildirim sunacağız. Bilgi uygulamalarımız ve gizliliğinizin korunmasına yardımcı olabileceğiniz yollar hakkında bilgi sahibi olmak için Hizmetleri her kullandığınızda gizlilik politikamızı incelemenizi öneririz.

11.2. ABD'deki kullanıcılar için Wee, bu Politikada yaptığımız herhangi bir değişikliğin 13 yaşın altındaki kullanıcıları COPPA kapsamında bu izni gerektirecek şekilde etkilemesi durumunda önceden ebeveyn izni alacaktır.

12. Bize Ulaşın

12.1. Şirketin Gizlilik Politikasına veya verilerin Şirket tarafından işlenmesine ilişkin sorularınız varsa bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz:

İletişim E-postası: info@smartfamilyeye.com